Eine SaaS-Applikation (Software as a Service) ist eine webbasierte Anwendung, die Zugang zu einer Softwareanwendung oder einem Dienst auf Abonnementbasis bietet. Sie wird in der Regel in der Cloud gehostet und über einen Webbrowser zugänglich gemacht, so dass die Nutzer von jedem beliebigen Ort mit einer Internetverbindung auf die Anwendung zugreifen können. Aus der Programmier- und Entwicklungsperspektive ist eine SaaS-Plattform eine Web App, die mit einer Vielzahl von Technologien wie HTML, CSS und JavaScript für das Front-End und serverseitigen Sprachen wie Typescript oder Python für das Back-End erstellt wird. Sie kann auch Cloud-Dienste und -Infrastrukturen nutzen, um Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit für die Anwendung und ihre Nutzer zu gewährleisten. SaaS-Plattformen sind in vielen Branchen und Geschäftskontexten weit verbreitet, von Tools für die Zusammenarbeit und Produktivität bis hin zum eigenen Kundenportal um eigenen Dienste für Kunden zugänglich zu machen..